Häufig gestellte Fragen
Hast du Fragen? Wir haben die Antworten! Von Fragen zu Farben bis hin zu Informationen zu Bestellungen und Lieferungen – in unseren FAQ findest du alles, was du über Directions Hair wissen musst. Wenn du die Antwort auf deine Frage hier nicht findest, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir jederzeit weiter.
Werden eure Produkte an Tieren getestet?
Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei.
Wir sind stolz darauf, von PETA als tierversuchsfrei und vegan zertifiziert zu sein. Das bedeutet, dass kein Produkt aus der Directions-Reihe jemals an Tieren getestet wurde – und es auch niemals werden wird.
Wie lange hält Directions Haarfarbe?
Das kann je nach Haartyp variieren.
Dein Haartyp und der Zustand deiner Haare beeinflussen, wie lange unsere Haarfarbe ihre Leuchtkraft behält. Bitte beachte, dass einige unserer Farben auf blondiertem oder hellem Haar dauerhafte Verfärbungen hinterlassen können. Im Zweifel empfehlen wir, den Rat einer professionellen Coloristin einzuholen.
Welche Farbe würdet ihr für mein Haar empfehlen?
Im Allgemeinen empfehlen wir, Farben zu wählen, die dunkler sind als deine aktuelle Haarfarbe.
Ohne vorheriges Blondieren deines Haares verleihen einige unserer Farben nur einen leichten Farbschimmer anstelle einer vollen, leuchtenden Abdeckung.
Wie kann man verhindern, dass sich die Haarfarbe auswäscht?
Aufgrund der semi-permanenten Eigenschaften der Directions-Haarfarbe kann es nach dem Auftragen zu Farbübertragungen kommen.
Wasche dein Haar gründlich mit unserem farbschützenden Shampoo und kaltem Wasser, bis das Wasser klar ist, um das Risiko des Ausblutens der Farbe zu verringern.
Wir empfehlen außerdem, keine conditionerhaltigen Produkte zu verwenden, da unsere Haarfarben bereits Pflegestoffe enthalten.
Benutze alte Handtücher, Kleidung und Bettwäsche, bis keine Farbe mehr abfärbt, um Flecken auf Oberflächen zu vermeiden.
Wann läuft mein Haarfarbtopf ab?
Nach dem Öffnen empfehlen wir, die Directions-Haarfarbe innerhalb von 12 Monaten zu verwenden.
Ungeöffnet kann der Topf bis zu 3 Jahren gelagert werden.
Dies kann jedoch je nach äußeren Einflüssen (z. B. Sonnenlicht oder Hitze) variieren. Daher sollte die Farbe vor jeder Anwendung an einer kleinen Haarsträhne getestet werden.
Die Verwendung der Farbe nach Ablauf dieser Fristen liegt im Ermessen der Kundschaft. Directions übernimmt keine Verantwortung für unzureichende Ergebnisse.
Was soll ich tun, wenn meine Haarfarbe nicht richtig ist?
Wir raten dringend davon ab, Farbentferner oder Entfärbungsprodukte zu verwenden. Stattdessen empfehlen wir, unsere Anleitungen mit Tipps und Tricks zu konsultieren, um Haarfarbe schneller zu entfernen.
Kann ich eure Haarfarben während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?
Sicherheit geht vor. Obwohl all unsere Farben frei von Chemikalien sind, empfehlen wir nicht, unsere Produkte während der Schwangerschaft oder Stillzeit zu verwenden.
Können Kinder eure Produkte verwenden?
Alle unsere Produkte werden für Personen ab 16 Jahren empfohlen.
Aufgrund der langanhaltenden Wirkung unserer Haarfarben sind unsere Produkte nicht für kleine Kinder geeignet.
Kann ich eure Haarfarben auf grauem Haar verwenden?
Bei jeder Haarfarbe empfehlen wir, das Produkt vor der Anwendung an einer Haarsträhne zu testen.
Da unsere Haarfarben semi-permanent sind, können sie graues Haar eher leicht tönen, anstatt die gewünschte Farbe mit 100 % Genauigkeit zu erzielen.
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