Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten! Von Fragen zu Farben bis hin zu Bestell- und Versandinformationen - unsere FAQs decken so ziemlich alles ab, was Sie über Directions Hair wissen müssen. Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Werden Ihre Produkte an Tieren getestet?
Alle unsere Produkte sind zu 100 % frei von Tierversuchen.
Wir sind stolz darauf, von PETA als frei von Tierversuchen und vegan zertifiziert zu sein. Das bedeutet, dass kein Produkt aus dem Directions-Sortiment jemals an Tieren getestet wurde und auch niemals getestet werden wird.
Wie lange hält die Haarfarbe von Directions?
Dies kann je nach Haartyp variieren.
Ihr Haartyp und dessen Zustand beeinflussen, wie lange unsere Farbe ihre maximale Leuchtkraft behält. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Farben dauerhafte Verfärbungen in blondem oder gebleichtem Haar hinterlassen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, sich von einem professionellen Coloristen beraten zu lassen.
Welche Farbe würdest du für mein Haar empfehlen?
In der Regel empfehlen wir, Farben zu verwenden, die dunkler sind als Ihre aktuelle Haarfarbe.
Ohne vorheriges Aufhellen Ihrer Haare erzielen einige unserer Farben nur einen leichten Farbton statt einer vollständigen, lebendigen Abdeckung.
Wie verhindere ich, dass Ihre Haarfarben ausbluten?
Aufgrund der semipermanenten Eigenschaften der Haarfarben von Directions kann es nach der Anwendung zu Farbabrieb kommen.
Bitte waschen Sie Ihr Haar gründlich mit unserem farbschützenden Shampoo und kaltem Wasser, bis das Wasser klar bleibt, um das Risiko von Farbabrieb zu verringern.
Wir empfehlen außerdem, keine Produkte auf Conditioner-Basis zu verwenden, da unsere Haarfarben Conditioner enthalten.
Verwenden Sie alte Handtücher, Kleidung und Bettwäsche, bis die Farbe nicht mehr abfärbt, um Flecken auf Oberflächen zu vermeiden.
Wann läuft meine Haarfarbe ab?
Nach dem Öffnen empfehlen wir, die Directions-Haarfarbe innerhalb von 12 Monaten aufzubrauchen.
Ungeöffnet ist die Farbe bis zu 3 Jahre haltbar.
Dies kann jedoch je nach Einwirkung äußerer Einflüsse (z. B. Sonne oder Hitze) variieren. Führen Sie daher vor jeder Anwendung einen Strähnentest durch.
Es liegt im Ermessen des Kunden, die Farbe auch nach Ablauf dieser Fristen anzuwenden. Directions übernimmt jedoch keine Verantwortung für das Ergebnis.
Was mache ich, wenn meine Farbe nicht richtig ist?
Wir empfehlen niemals die Verwendung von Farbentfernern oder Abbeizmitteln. Schauen Sie sich stattdessen unsere Anleitungen mit Tipps und Tricks zum schnelleren Entfernen von Farbe an.
Kann ich Ihre Haarfarben während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?
Es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen. Obwohl alle unsere Farben frei von Chemikalien sind, raten wir davon ab, unsere Produkte während der Schwangerschaft oder Stillzeit zu verwenden.
Können Kinder Ihre Produkte verwenden?
Alle unsere Produkte sind für Personen ab 16 Jahren empfohlen.
Aufgrund der langen Haltbarkeit unserer Farben sind unsere Produkte für kleine Kinder nicht geeignet.
Kann ich Ihre Haarfarben auf grauen Haaren verwenden?
Für jede Haarfarbe empfehlen wir vor der Anwendung immer einen Strähnentest.
Da unsere Farben semipermanent sind, können sie graues Haar tönen, anstatt die gewünschte Farbe zu 100 % zu erzielen.
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