Veelgestelde vragen
Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden! Van vragen over kleuren tot informatie over bestellingen en verzending, onze FAQ's bevatten vrijwel alles wat je moet weten over Directions. Maar als je hier het antwoord op je vraag niet kunt vinden, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.
Worden uw producten getest op dieren?
Al onze producten zijn 100% dierproefvrij.Â
We zijn er trots op dat we PETA Cruelty-Free & Vegan-gecertificeerd zijn, wat betekent dat niets in het Directions-assortiment ooit op dieren is getest en dat ook nooit zal worden.
Hoe lang blijft de haarkleur van Directions zitten?
Dit kan variëren afhankelijk van uw haar.
Je haartype en de conditie van je haar bepalen hoe lang onze kleur het meest levendig blijft. Het is goed om te weten dat sommige van onze kleuren een permanente vlek kunnen achterlaten in blond of gebleekt haar. Als je twijfelt, raden we je altijd aan om advies te vragen aan een professionele kleurspecialist.
Welke kleur zou je voor mijn haar aanraden?
In de regel raden wij aan om kleuren te gebruiken die donkerder zijn dan uw huidige tint.
Zonder je haar vooraf te verlichten, zullen sommige van onze kleuren slechts een tint geven in plaats van een volledige, levendige dekking. Als je ergens onzeker over bent, raadpleeg dan altijd een specialist.
Hoe voorkom ik dat je haarkleuren uitlopen?
Vanwege het semi-permanente karakter van Directions-haarverf kan er na het aanbrengen kleurverlies optreden.
Zorg ervoor dat u uw haar wast totdat het water helder is, met onze kleurbeschermende shampoo en koud water, om het risico op kleurvervaging te verminderen.
We raden ook aan om producten op basis van conditioner te vermijden, vanwege de conditionerbasis in onze kleurstoffen.
Gebruik oude handdoeken, kleding en beddengoed totdat de kleur niet meer afgeeft, om vlekken op oppervlakken te voorkomen.
Wanneer verloopt mijn haarkleurpot?
Na opening raden wij aan om uw pot Directions-haarverf binnen 12 maanden te gebruiken.
Als de pot ongeopend is, is deze tot 3 jaar houdbaar.
Dit kan echter variëren afhankelijk van blootstelling aan bepaalde elementen (bijv. zon of hitte). Voer daarom voor elk gebruik een strengtest uit.
Het is aan de klant om te beslissen of hij/zij de kleur na deze schattingen nogmaals aanbrengt. Directions aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het resultaat.
Wat moet ik doen als mijn kleur verkeerd uitpakt?
We raden het gebruik van kleurverwijderaars of afbijtmiddelen nooit aan. Bekijk in plaats daarvan onze handleidingen voor tips en trucs om kleur sneller te verwijderen. Als je nog steeds hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Kan ik uw haarkleuren gebruiken als ik zwanger ben of borstvoeding geef?
Het is beter om het zekere voor het onzekere te nemen. Hoewel al onze kleuren vrij zijn van chemicaliën, raden we het gebruik van onze producten tijdens de zwangerschap of borstvoeding af.
Kunnen kinderen uw producten gebruiken?
Al onze producten worden aanbevolen voor personen van 16 jaar en ouder.
Vanwege de lange houdbaarheid van onze kleuren zijn onze producten niet geschikt voor jonge kinderen.
Kan ik uw haarkleuren gebruiken op grijs haar?
Voor elke haarkleur raden we altijd aan om voor het aanbrengen een haartest uit te voeren.
Omdat onze kleuren semi-permanent zijn, kunnen ze grijs haar verven in plaats van de gewenste kleur met 100% nauwkeurigheid te bereiken.
Beoordeeld als uitstekend op Reviews.io
Bespaar terwijl u uitgeeft met Directions Rewards
