Domande frequenti
Hai domande? Abbiamo le risposte! Dalle domande sui colori alle informazioni sugli ordini e sulle spedizioni, le nostre FAQ coprono praticamente tutto ciò che c'è da sapere su Directions. Tuttavia, se non riesci a trovare la risposta che cerchi qui, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
Qualcuno dei vostri prodotti è testato sugli animali?
Tutti i nostri prodotti sono al 100% senza crudeltà .Â
Siamo orgogliosi di essere certificati PETA Cruelty-Free & Vegan, il che significa che nessun prodotto della gamma Directions è mai stato testato sugli animali e non lo sarà mai.
Quanto durano i colori per capelli Directions?
Questo può variare a seconda del tipo di capelli.
Il tipo di capelli e la loro condizione influiscono sulla durata della brillantezza del colore. È importante notare che alcuni dei nostri colori potrebbero lasciare una macchia permanente sui capelli biondi o decolorati. In caso di dubbi, consigliamo sempre di chiedere consiglio a un colorista professionista.
Che colore mi consigliate per i miei capelli?
Di norma, consigliamo di utilizzare colori più scuri rispetto alla tonalità attuale.
Senza schiarire preventivamente i capelli, alcuni dei nostri colori creeranno solo una sfumatura, anziché una copertura completa e brillante. In caso di dubbi, consultare sempre uno specialista.
Come posso evitare che i colori dei capelli sbiadiscano?
A causa della natura semipermanente delle tinture per capelli Directions, dopo l'applicazione potrebbe verificarsi un trasferimento di colore.
Assicurati di lavare i capelli fino a quando l'acqua non sarà limpida, utilizzando il nostro shampoo protettivo per capelli colorati e acqua fredda, per ridurre il rischio di scolorimento.
Si consiglia inoltre di evitare l'uso di prodotti a base di balsamo, poiché i nostri coloranti contengono già una base di balsamo.
Utilizza vecchi asciugamani, indumenti e biancheria da letto fino a quando il colore non smette di stingere, per evitare di macchiare le superfici.
Quando scadrà il mio colorante per capelli?
Una volta aperto, si consiglia di utilizzare il prodotto Directions entro 12 mesi.
Se non aperto, il tuo barattolo può avere una durata di conservazione fino a 3 anni.
Tuttavia, ciò può variare a seconda dell'esposizione agli agenti atmosferici (ad esempio sole o calore). Pertanto, assicurarsi di eseguire una prova su una ciocca prima di ogni utilizzo.
È a discrezione del cliente applicare il colore in qualsiasi momento oltre queste stime e Directions non si assume alcuna responsabilità per i risultati.
Cosa devo fare se il colore non è quello giusto?
Non consigliamo mai l'uso di prodotti sbiancanti o decapanti. Consulta invece le nostre guide per suggerimenti e trucchi su come rimuovere il colore più rapidamente. Se hai ancora bisogno di aiuto, non esitare a contattarci.
Posso usare i vostri prodotti per capelli durante la gravidanza o l'allattamento?
È meglio andare sul sicuro. Sebbene tutti i nostri colori siano privi di sostanze chimiche, sconsigliamo l'uso dei nostri prodotti durante la gravidanza o l'allattamento.
I bambini possono usare i vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono consigliati dai 16 anni in su.
A causa della durata dei nostri colori, i nostri prodotti non sono consigliati per i bambini piccoli.
Posso usare i vostri colori per capelli sui capelli grigi?
Per qualsiasi tonalità di capelli, consigliamo sempre di effettuare una prova su una ciocca prima dell'applicazione.
Poiché i nostri colori sono semipermanenti, potrebbero tingere i capelli grigi invece di ottenere il colore desiderato con una precisione del 100%.
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